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우리 농성초등학교 모든 교직원은 학교교육 관련 민원인 모두가 친절한 민원 서비스를 받을 권리가 있는 우리들의 고객임을 새롭게 인식하고, 고객으로부터 믿음과 사랑을 받기 위하여 학교행정서비스헌장을 제정하고 다음과 같이 실천하겠습니다.
- 1. 우리는 21세기 지식기반 사회를 열어갈 인재교육을 위하여 학부모와 학생의 입장에서 생각하고 열과 성을 다하여 학생들을
교육하겠습니다.
- 1. 우리는 민원인을 내 가족처럼 반갑고 친절하게 맞이하겠으며, 항상 밝은 미소와 상냥한 목소리로 맞이하겠습니다.
- 1. 우리는 민원인을 내 가족처럼 반갑고 친절하게 맞이하겠으며, 항상 밝은 미소와 상냥한 목소리로 맞이하겠습니다.
- 1. 우리는 민원을 신속하고, 정확하며, 공정하게 처리하겠으며, 우리들이 민원처리 과정에서 고객에게 불편을 초래하였거나,
부당하게 민원을 처리하였을 경우, 즉시 시정하겠습니다.
- 1. 우리의 이러한 실천 노력으로 민원처리에 보다 나은 서비스가 되도록 노력하겠습니다.
이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여『서비스 이행기준』을 정하고 이를 성실히 이행할 것을 약속드립니다.
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